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“芜湖模式”是对网约车企业服务能力的真正

2018-11-27 17:24:45当前位置:彩票168网站官方端口 > 芜湖市 >

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  “芜湖模式”是对网约车企业服务能力的线

  来源:剑客网

  “支付宝上叫个专车,微信上约辆网约车”,这种高效、便捷的移动出行方式受到越来越多消费者的青睐,也是网约车出行的生动写照。但在搭乘网约车出行的同时,有多少人会先去核对司机和车辆信息与软件上显示的信息是否一致?人们在享受网约车便利的同时,也应该关注司机和车辆是否合规、是否存在安全隐患等问题。

  在监管层面,交通运输部联合多部门就网约车安全隐患等问题,对网约车企业开展了专项检查,检查后要求网约车平台企业于12月31日前,全面清理不符合条件的车辆和驾驶员。

  随着合规化监管进程的推进以及平台企业安全举措的落实,网约车在安全保障方面得到了一定的提升。滴滴方面称,在平台各项安全措施逐步落地的综合影响下,日均每百万订单车内,冲突数从52.2单下降至27.1单,车内冲突率较一个月前下降了48%。但在提升合规运力方面,随着对不符合条件车辆和驾驶员的清退,合规运力提升却变得异常,行业运力不足局面即将重现。

  网约车合规僵局怎么破?芜湖为网约车的合规监管开了个好头。芜湖市管理者在尊重市场规律的基础上,以公共利益为目的,着眼于用大局,以创新的方去处理新旧产业转型中的新问题,丢弃了照搬照抄其他城市的做法,这种敢为天下先的创新治理模式值得点赞。

  芜湖对网约车松绑,为新事物治理提供了新的方法。网约车治理的“芜湖模式”,依法监管、底线监管、创新监管,大幅度降低网约车准入标准,推进网约车与出租车业务的融合与公平发展。“芜湖模式”不仅得到了行业参与者的认可,在合规运力方面也得到了极大满足,真正了平台企业的服务能力。

  首汽约车一直合规运营,在这波“监管浪潮”中证明了其战略方向的正确性。首汽约车发布的合规、专业、品质服务三大项15小项的金牌服务举措,包括了平台合规安全认证、乘运人责任险、司机合规、无驾驶记录、熟悉道、车辆合规、车内外干净无异味、车内温度舒适、免费WiFi、迎宾礼仪、站立等候、主动开关车门、提拿行李、航班延误免费等,以金牌服务持续为用户创造价值。

  在合规运营方面,已取得148城网约车运营资质的万顺叫车无疑具备平台合规优势,其在行业内率先推行“合伙人制度”,让普通的从业者免费成为平台合伙人,共享平台发展的红利;司机合伙人是平台的主人,和平台一起成长,以主人翁的心态为用户提供更安全、更周到的服务。此外,万顺叫车还制定了《万顺叫车合伙人服务规范》,对司机合伙人仪容仪表、车容车貌、服务过程、服务标准等都有明确的。司机合伙人严格按照制、标准化的服务规范,为每一位乘客提供细致、周到的出行服务。

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